Nouvelles de Community Forge

Mis à jour : il y a 2 heures 3 min

Problème d'adresse mail

23-avr-2024

Bonjour,
Vérification des adresses mail de vos membres
Suite aux problèmes rencontrés sur de nombreux sites SEL concernant des messages de non-diffusion sur les boites mails, une vérification des adresses mail s’impose et votre collaboration est nécessaire.
Vous recevez ces mails parce que nous avons changé notre mode de gestion de diffusion, désormais tous les admins des sites reçoivent les notifications de non-distribution afin de tendre à gérer eux-mêmes le problème des boites mail invalides qui engendrent des rebonds et saturent notre gestionnaire.
Dans vos sites, certaines adresses mail ne sont pas valides, ou mal configurées etc…cela pose des problèmes à l’ensemble des SEL, car ils deviennent blacklistés générant les non-diffusions de messages.
C’est pourquoi nous demandons à tous les admins ou user-one de vérifier l’ensemble des adresses mails de vos membres.
Méthode

1) Vous pouvez avoir le listing des adresses mail de vos membres en allant sur la page membres et en bas de la page cliquer sur version imprimable, enregistrez le fichier en CSV ou XLS et vérifiez les adresses mails comme ceci
Un identifiant comme le nom, le prénom ou une information qui peut comporter des points ou des tirets.
    • Le séparateur arobase (@).
    • Le nom de domaine qui peut être celui de l’entreprise ou celui du fournisseur.
    • Et de l’extension les plus connus  : .com .org .net .fr

Voici ce qui peut être utilisé ou non dans la partie précédant l'arobase d'une adresse mail :

2/ Tester vos adresses ici : https://verif.email/mail-tester/

Nous comptons sur vous afin de pouvoir solutionner ces problèmes rapidement, car sans  l’intervention de tous, nous ne pourrons faire le nécessaire et permettre à tous les SEL de reprendre une activité normale !
Merci à VOUS

L’équipe Cforge